КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?

Заказ можно сделать любым удобным способом:

• Оформить заказ на сайте
• Отправить заполненный файл прайса на почту tolstiyangel@gmail.com или по нашему номеру WhatsApp +7 911 941-68-11
• Просто написать нам список необходимых шаров на почту tolstiyangel@gmail.com или по нашему номеру WhatsApp +7 911 941-68-11

ДОСТАВКА

А Вы отправляете в регионы? А в Казахстан? А в маленький поселок на Дальнем Востоке?

Друзья, хоть на Южный полюс) Куда пожелаете! Мы мечтаем, чтобы наши прекрасные сферы разлетелись по всем уголкам России и не только и украсили мир вокруг!

Доставку мы осуществляем силами транспортных компаний (таких как EMS, СДЭК, Деловые Линии например). Но если Ваш поселок так далек, что современные ТК к Вам не едут, отправим Почтой России!

Сроки и стоимость доставки лучше узнать на сайте транспортной компании, обычно у них есть несколько тарифов, разные по стоимости и скорости доставки)

БРАК

Брак, тема тонкая) Итак, обо всем по порядку:

• Процент брака у японских сфер по миру 3% - это данные производителя, обоснованные на статистике международных продаж с 1974 года
• Процент брака по нашей статистике - пока в районе 10%, как и у ближайшего конкурента — компании Anagram.

Почему такая разница? 7% это ведь совсем не мало!

Все дело в том, что японские сферы, как и любые новые шары, имеют некоторую специфику надувки. Соблюдая все наши рекомендации - вы сможете сократить процент брака до 5%, а так же использовать повторно около 30% шаров! Все рекомендации ( включая видео-инструкуции) мы отправляем вместе с заказом. Что так же немаловажно, мы всегда на связи - подскажем тонкости и секреты, ответим на все Ваши вопросы.

Что делать, если процент брака именно в вашем заказе был больше 10%?

В таком случае, при условии соблюдения все наших рекомендаций, мы предлагаем заменить шары при следующем заказе или сделать возврат денежных средств.